คำถามที่พบบ่อย
PG Zeed

PG Zeed อนุญาตให้สมาชิก 1 ท่านมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบว่ามีการสมัครซ้ำด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน ทาง PG Zeed มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและยึดโบนัสคืนทั้งหมด

คลิกลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่าน SMS ให้ท่านภายใน 1 นาที นำ OTP มากรอกเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย หากไม่ได้รับ OTP ให้ตรวจสอบสัญญาณมือถือหรือรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต PG Zeed โดยตรงที่ support@pgzeed.pro พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน กระบวนการนี้ใช้เวลาดำเนินการ 1-3 วันทำการ

หากต้องการปิดบัญชีถาวร กรุณาติดต่อทีมงาน PG Zeed ผ่านอีเมล support@pgzeed.pro ก่อนปิดบัญชี ระบบจะโอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดคืนให้ท่านตามช่องทางที่ใช้ฝาก ท่านยังสามารถเลือกพักบัญชีชั่วคราวแทนการปิดถาวรได้ผ่านหน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ระบบถอนเงินของ PG Zeed ดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีของท่านภายใน 5 นาที ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที หากเกิน 30 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมแนบหมายเลขธุรกรรม

ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 บาทต่อครั้ง PG Zeed ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนจากฝั่งเรา อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองตามนโยบายของแต่ละสถาบัน

รอสักครู่ก่อน เนื่องจากบางครั้งระบบธนาคารอาจมีการหน่วงเล็กน้อย หากรอเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบว่าท่านโอนมายังบัญชีที่ PG Zeed กำหนดไว้อย่างถูกต้อง จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมส่งสลิปการโอนและหมายเลขธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 30 นาที

ได้ แต่บัญชีธนาคารใหม่ต้องอยู่ในชื่อของท่านเองเท่านั้น ติดต่อทีมงาน PG Zeed พร้อมแนบหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชี ทีมงานจะอัปเดตข้อมูลให้ภายใน 1-2 วันทำการ

เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันรวมขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿1,000 บาท จึงจะสามารถถอนเงินส่วนโบนัสนั้นออกได้ แต่ละโปรโมชั่นของ PG Zeed มีเงื่อนไขเทิร์นต่างกัน กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละโปรก่อนรับ

PG Zeed คำนวณแคชแบ็กจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด โดยปกติเป็นรายสัปดาห์ ยอดแคชแบ็กจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติในวันจันทร์ของทุกสัปดาห์ อัตราและเงื่อนไขขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นปัจจุบันของ PG Zeed

โบนัสแต่ละประเภทบน PG Zeed มีอายุการใช้งานที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ทำเทิร์นครบภายในเวลาที่กำหนด ยอดโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ท่านสามารถตรวจสอบวันหมดอายุโบนัสได้ในหน้าบัญชีของท่านหลังเข้าสู่ระบบ

เกม Slots บางรายการบน PG Zeed มีโหมดทดลองเล่น (Demo) ให้สมาชิกได้ลองก่อนวางเดิมพันจริง แต่การเล่นในโหมด Demo จะไม่ได้รับรางวัลเป็นเงินจริง และไม่นับเป็นเทิร์นโอเวอร์สำหรับโบนัส

PG Zeed มีระบบบันทึกสถานะเกมแบบเรียลไทม์ หากเกมปิดกะทันหันเนื่องจากการเชื่อมต่อขัดข้อง ระบบจะกลับสู่สถานะก่อนหน้าโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าเกมใหม่ หากมีปัญหาเรื่องเครดิตหลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อเกมและเวลาที่เกิดปัญหา

PG Zeed รองรับทุกอุปกรณ์ ทั้ง iOS, Android, และคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้า pgzeed.pro ก็เล่นได้ทันที เว็บออกแบบมาเป็น Responsive รองรับทุกขนาดหน้าจอ

รีบเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านฟีเจอร์ลืมรหัสผ่าน จากนั้นติดต่อทีมงาน PG Zeed ที่ support@pgzeed.pro เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างตรวจสอบ ทีมงานจะตรวจสอบ log การเข้าสู่ระบบและดำเนินการคุ้มครองบัญชีของท่านโดยเร็วที่สุด

ใช่ PG Zeed รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทาง SMS สำหรับการดำเนินการสำคัญ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การถอนเงิน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ท่านสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี

PG Zeed กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการคือ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกคืนให้ตามขั้นตอน

สมาชิก PG Zeed ทุกท่านมีรหัสแนะนำเพื่อนส่วนตัว เมื่อเพื่อนสมัครสมาชิกใหม่โดยใช้รหัสของท่านและทำการฝากเงินครั้งแรก ท่านจะได้รับโบนัสหรือเครดิตพิเศษตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น ตรวจสอบรหัสและสถิติการแนะนำเพื่อนได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

PG Zeed ให้บริการในสกุลเงินบาทไทย (฿ / THB) เป็นหลัก ทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์มคิดเป็นบาทไทยทั้งหมด ไม่มีค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินจาก PG Zeed

PG Zeed ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอันดับต้น ๆ เรามีเครื่องมือให้สมาชิกตั้งวงเงินฝาก พักบัญชีชั่วคราว และขอยกเว้นตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ